7 principes van cialdini

Wederkerigheid, een route van geven en nemen, vormt een krachtig overtuigingsprincipe dat diep geworteld is in de maatschappij.

Het principe, geleid door de ongeschreven regel van 'voor wat hoort wat', benadrukt de neiging om een tegenprestatie te leveren na het ontvangen van een gunst. Het integreren van van dit principe in sociale normen creëert een gevoel van verplichting; het negeren ervan kan leiden tot sociale uitsluiting.

In de praktijk wordt wederkerigheid toegepast door middel van acties zoals het uitdelen van gratis samples en het aanbieden van kortingscodes. Deze gebaren leiden tot een gevoel van verplichting bij ontvangers om iets terug te doen. Een bedrijf dat bijvoorbeeld kortingscodes aanbiedt aan nieuwsbriefabonnees, ziet een stijging in inschrijvingen en een hogere omzet bij klanten die deze codes gebruiken. Dit benadrukt de kracht van wederkerigheid in het stimuleren van klantbetrokkenheid en het vergroten van de verkoop, een nomadische route die ons leidt naar nieuwe kansen en groei.

Het principe van commitment en consistentie, belicht de kracht van toewijding en standvastigheid in menselijk gedrag. Het houdt in dat wanneer mensen zich binden aan een bepaald standpunt of gedrag, ze de neiging hebben om consequent te blijven, zelfs bij tegenstrijdige informatie.

Als nomadische gidsen leiden we mensen op deze reis van engagement. Door hen aan te moedigen tot kleine, vrijwillige acties of overtuigingen, definiëren ze zichzelf als zijnde in lijn met die keuzes. Dit creëert een interne druk om consistent te blijven, wat de kans op verdere betrokkenheid vergroot.

Een voorbeeld hiervan is te zien bij marketingcampagnes die klanten uitnodigen om kleine, initiële stappen te zetten naar een bepaald doel.

Door klanten te vragen om bijvoorbeeld een enquête in te vullen of zich in te schrijven voor een nieuwsbrief, ontstaat een verbintenis met het merk.

Dit opent nieuwe paden naar langdurige klantrelaties en groei, waarbij we als gidsen fungeren in deze nomadische ontdekkingstocht.

Het autoriteitsprincipe benadrukt de invloed van gezag en expertise in menselijk gedrag. Het suggereert dat mensen de neiging hebben om te gehoorzamen aan figuren of instellingen die als autoriteit worden beschouwd, zelfs zonder duidelijke rechtvaardiging of redenering.

Als digitale gidsen nemen we mensen mee op deze reis van erkenning van gezag. We benadrukken de geloofwaardigheid en expertise van autoriteiten op een bepaald gebied, waardoor mensen geneigd zijn hun aanbevelingen te volgen. 

Een voorbeeld hiervan is te zien in marketingcampagnes die gebruik maken van getuigenissen van experts of beroemdheden om producten of diensten te promoten: 'Tandartsen bevelen Oral-B aan'. Door de autoriteit en geloofwaardigheid van deze figuren te benadrukken, worden consumenten aangemoedigd om hun aanbevelingen te volgen en producten te kopen.

Hand in hand met het Autoriteitsprincipe staat het Social-Proofingprincipe

Het principe van social proofing,belicht de neiging van individuen om het gedrag van anderen te volgen in onzekere situaties. Als nomadische gidsen nemen we onze klanten mee op deze reis van collectieve validatie.

We laten zien hoe het gedrag en de meningen van anderen als sociaal bewijs kunnen dienen en het vertrouwen en de acceptatie van een bepaald idee of product kunnen vergroten. 

Wij maken in onze advertenties vrijwel altijd gebruik van het social proofing principe.

Een voorbeeld hiervan is te zien in marketingcampagnes die gebruik maken van testimonials, recensies of socialemediavolgers om de betrouwbaarheid van een product of dienst te benadrukken. Door het tonen van positieve ervaringen van anderen, worden potentiële klanten aangemoedigd om hetzelfde gedrag te volgen en het product of de dienst te omarmen.

Hand in hand met het social proofing principe gaat het autoriteitsprincipe, want als een BN'er of expert ergens positief over spreekt ben je nog sneller geneigd om overstag te gaan

Het principe van schaarste benadrukt de menselijke neiging om waarde toe te kennen aan zeldzame of moeilijk verkrijgbare middelen. Als nomadische gidsen leiden we onze klanten op deze reis van exclusiviteit.

We laten zien hoe het creëren van een gevoel van schaarste de vraag naar een product of dienst kan vergroten en de besluitvorming van consumenten kan beïnvloeden.

Als gidsen op deze nomadische reis helpen we onze klanten om effectief gebruik te maken van het principe van schaarste in hun marketingstrategieën

Een voorbeeld hiervan is te zien in marketingcampagnes die gebruik maken van beperkte tijd of voorraad als drijfveer voor actie. Denk aan een boekingswebsite die aangeeft dat er nog maar 3 kamer beschikbaar zijn van dit type. Of de 'er is nog maar 1 beschikbaar in uw maat' als je kleding koopt.

Door te benadrukken dat een product slechts beperkt beschikbaar is of dat een aanbieding binnenkort afloopt, wordt de urgentie vergroot en worden klanten aangemoedigd om snel actie te ondernemen.

Het principe van sympathie legt de nadruk op de menselijke neiging om te reageren op mensen die ze leuk vinden, bewonderen of waarmee ze zich kunnen identificeren.

Wij begeleiden onze klanten op deze reis van connectie. We laten zien hoe het opbouwen van een emotionele band met hun publiek de betrokkenheid en loyaliteit kan vergroten.

We bieden begeleiding bij het delen van inspirerende verhalen en het opbouwen van een betrokken, online community

Een voorbeeld hiervan is te zien in marketingcampagnes die gebruik maken van personificatie, storytelling en gemeenschapsopbouw om een gevoel van sympathie en verbondenheid te creëren. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van schattige dieren. Wie kent Frummel nog?

Door menselijke verhalen te delen, empathie te tonen en een gemeenschap van gelijkgestemden te vormen, kunnen merken een diepe en blijvende relatie opbouwen met hun doelgroep.